Experiencia del Paciente

Contraloría de Servicio al Cliente

 

En la Clínica Bíblica vos sos el centro de todo lo que hacemos. La Contraloría de Servicios es el espacio donde podés compartir tus consultas, quejas, sugerencias o felicitaciones sobre nuestros servicios médicos y administrativos. Escuchamos cada aporte para transformarlo en acciones de mejora continua, asegurando una atención segura, humana y de la más alta calidad.

Radiografía de mano mostrando señal de ok en pantalla médica

Inconformidades y Sugerencias

Sabemos que siempre hay espacio para mejorar; por eso, en la Clínica Bíblica tus comentarios y sugerencias son esenciales.
Te invitamos a llenar este formulario; contanos cómo estuvo tu visita el día de hoy. ¡Pronto nos estaremos contactando con vos!

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Encuesta de Satisfacción

 

¿Nos regalás un par de minutos para que llenés esta encuesta?

El proceso continuo de mejora es uno de nuestros pilares más fundamentales.
¡Muchas gracias por tu valiosa opinión!

 

Aviso informativo sobre la Ley 8239 de derechos y obligaciones de usuarios en servicios de salud en Costa Rica

Otros medios de contacto

 

  • Personalmente: En la Contraloría de Servicios, ubicada en el tercer piso del edificio Cabezas López, en San José.
  • Correo electrónico: contraloria@clinicabiblica.com
  • Teléfono: 2522-1455 y 2522-1456 (No se atienden solicitudes de cita en estos números)
  • Horario de atención: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
Información para pacientes

Deseamos asistirle antes, durante y después de su visita. Encuentre todo lo que necesita para hacer de su estancia en el hospital, lo más confortable posible.

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Seguros

Contamos con un equipo especializado de seguros a tu disposición. Si tenés consultas sobre requisitos o requieres apoyo contáctanos

Oficina de Seguros
Formas de pago

Todo pago por concepto de servicios ambulatorios, de hospitalización y cirugía debe verificarse primero mediante el estado de cuenta en el Departamento de Gestión y Formalización al Paciente y posteriormente cancelarse en la caja dispuesta para estos fines en el mismo departamento.

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